Роспотребнадзор vs МФО: пути защиты прав заемщиков

Получившие деньги в МФО заемщики не останутся один на один со своими проблемами. Роспотребнадзор готов протянуть им руку помощи. Государственный орган выступает категорически против того, чтобы вносить изменения в способы, позволяющие погасить долг. Решение не должно более приниматься одной из сторон.

В чем состоит суть проблемы?

Многие организации, выдающие микрозаймы, самостоятельно принимают решение о том, чтобы изменить способы расчета по выданным ссудам. Основная причина: риски разрывов отношений с операторами, обеспечивающими прием денежных поступлений. В отношении же заемщика данные действия часто приводят к увеличению задолженности.

В качестве прецедента для принятия решения Роспотребнадзором выступило постановление, которое принял в отношении «Джет Мани Микрофинанс» (микрофинансовой организации) десятый апелляционный суд. Он наложил на организацию штраф десять тысяч рублей. Причина взыскания: оговорка в договоре о возможных изменениях в подходах к погашению долгов. Она позволяла МФО самостоятельно изменять данный способ. Государственный орган ссылался на закон «О потребительском кредите». Нормативный акт регламентирует недопущение смены условий изменения договора без консультаций со второй стороной (применяемые для погашения займа — это неотъемлемая часть договора). Решение арбитража вступило в силу после того, как «Джет Мани» подала апелляцию на принятое судом первой инстанции дело. Арбитраж встал на сторону государственного органа.

Общепринятые тенденции на рынке микрокредитования

Основной причиной того, что МФО самолично изменяли способы расчета с задолженностью, следует считать их непростые отношения с операторами. Последние нередко вводили комиссию (в индивидуальном порядке) за обслуживание. Кроме того, согласно положениям договоров, операторы могут по своему усмотрению вносить корректировки в тарифную политику, отказывая клиентам в обслуживании. Причины этого часто не указываются. Изменение (без согласования с заемщиками) способов расчета со стороны кредиторов следует считать их реакцией на не всегда адекватные действия операторов.

Какую позицию занял Роспотребнадзор?

Основная цель Роспотребнадзора — устранение выявленных нарушений. Государственный орган намерен детально изучить игроков профильного рынка. Виновных (при нарушении установленных правил) будут привлекать к ответственности. Ставится цель создать такие условия, чтобы взаимоотношения между кредиторами и принимающими платежи операторы не нарушали законные права заемщиков.

Смотрите также

Дисциплинарные воздействия СРО на МФО: новый подход Центробанка Внедрение саморегулирующих организаций в сфере микрокредитования имело цель наведения порядка внутри профильного рынка. Действенными мерами в отноше...
Президент России предложил ужесточить проверку потенциальных клиентов МФО Президент планирует ввести новые меры касательно заемщиков и кредиторов, которые коснутся всего рынка микрофинансирования. О том, как они могут повлия...
Займы «до зарплаты» лидируют по количеству просрочек в России Статистика свидетельствует, что просрочки по кредитам на приобретение потребительских товаров в МФО увеличиваются намного медленнее, чем просрочки в с...
Visa и MasterCard больше не смогут замораживать банковские операции в России Под самый Новый год MasterCard преподнесла своим клиентам особый подарок – отныне платежная система сможет работать на отечественном процессинге. Дого...

Микрозаймы online

Комментарии закрыты

Займ на карту без отказа круглосуточно

Вся информация представленная на сайте даётся исключительно для ознакомления.