ФССП и ЦБ: смогут ли они эффективно защитить права должников МФО?

Надлежащая защита граждан от неправомочных действий представляющих микрофинансовые структуры коллекторских агентств обеспечивается отдельным законом. Но стала ли жизнь заемщиков проще? Как показывает практика, только за первые 6 месяцев 2017 года с жалобами на некорректное отношение в адрес взыскателей долгов обратилось на 60 процентов больше граждан, чем в аналогичный период прошлого года.

На что жалуются должники?

Претензии заемщиков МФО и прочих кредитных ведомств принимает НАПКА. В течение первых 6 месяцев 2017 года общее количество жалоб, поступивших в адрес Национальной ассоциации, объединяющей коллекторские агентства, превысило 830 штук. 213 обращений маркируются как хард-жалобы. Речь идет о предельно грубом обращении к клиентам со стороны коллекторов, подразумевающем нанесение телесных повреждений, угрозы здоровью, жизни. В некоторых случаях имеют место быть случаи порчи имущества граждан. Более всего жалоб поступает в адрес именно микрофинансовых структур. За взыскание долгов чаще всего отвечают не профессиональные коллекторы, входящие в реестр ФССП, а работающие вне легального правового поля граждане.

Почему не обеспечивается надлежащая защита граждан?

Сам по себе закон 230-ФЗ неплохой. В нем указана последовательность действий по защите граждан, утвержден порядок мер, позволяющих поставить на место нарушителей. Страдает правоприменительная практика. Силовые ведомства (Прокуратура, МВД, ФССП) и регулятор (Центробанк) практически не изменили подход к реагированию на жалобы граждан после принятие указанного выше закона. Судебные приставы выписывают штрафы нарушителям (их размер не мешает МФО и далее продолжать откровенно хулиганские действия в отношении должников). У ЦБ же по факту не оказывается требуемого объема полномочий для того, чтобы действенно наказать нарушителя. Налицо отсутствие эффективного инструментария, позволяющего защитить должников. Во многих случаях речь идет о недостаточных полномочиях ФССП и ЦБ, несогласованной работе ведомств.

Внедренный в отношении МФО стандарт также не дает необходимых результатов. Он не решает основную проблему: отсутствие ограничений на продажу третьим лицам долгов. Представители Центробанка утверждают, что трудности и несостыковки носят временный характер. Многое объясняется недавним внедрением закона — по нему отсутствует необходимая правоприменительная практика. Со временем планируется внести ряд корректировок, в соответствие с которыми права и обязанности сторон (должников и заемщиков) будут выровнены.

Смотрите также

Долги россиян исчисляются триллионами рублей У сотрудников Федеральной службы судебных приставов с каждым годом увеличивается работы. Издание «Ъ-Деньги» сообщает своим читателям о том, что в испо...
«БИН Бонус» – новые возможности выгодного кредитования На фоне нарастающей конкуренции на современном рынке кредитования каждая банковская организация стремится к упрочнению своих позиций за счет предостав...
Центробанк хочет ужесточить ответственность за нелегальную выдачу кредитов Микрофинансовое кредитование в России переживает настоящий подъем, и с каждым месяцем появляется все большее число организаций, предоставляющих подобн...
Нелегальные МФО не только выдают займы, но и принимают вклады! Издание РБК сообщает на своих страницах о том, что в Российской Федерации увеличивается число нелегальных микрофинансовых компаний, предлагающих насел...

Микрозаймы online

Комментарии закрыты

Займ на карту без отказа круглосуточно

Вся информация представленная на сайте не является рекомендацией или офертой и даётся исключительно для ознакомления.